Returnering og ombytning

Du kan selvfølgelig returnere varer, som du har købt hos os.

Du har 60 dages retur- og bytteret gældende fra den dag du modtog din vare.

På denne side kan du bestille en returseddel og returfragt til din returpakke.

- Har du ikke en printer, så kommer der med returlabel-mailen en QR kode, der kan fremvises i postbutikken hvor du afleverer pakken. Her kan de så printe for dig ved fremvisning af QR koden. I dette tilfælde kan du også blot skrive på den plukseddel, der følger med din ordre hvad der skal ske med varerne. 

Bemærk vi bytter dine varer gratis til anden størrelse, en tilgodeseddel eller en  anden vare(r), hvor værdien er samme eller mere end den vare, som skal byttes.

Ønsker du blot at returnere eller delreturnere, så vær opmærksom på, at vi ved tilbagebetalingen fratrækker kr. 49,- (udgift til pakkelabel) i fald du benytter vores returlabel. Du er også velkommen til selv at forestå anden porto/fragt eller at aflevere varerne personligt på Industrivej 19, 8260 Viby J (mandag-fredag ml. 0800-1445). Husk blot at skrive Liestmanns.dk tydeligt på pakken og vedlæg en seddel om, at det er returvarer og pengene ønskes retur! 

Retursedlen der kan printes kan blot udfyldes i hånden. HUSK her at benytte koderne og skriv på kommentarlinjen hvad det ønskes byttet til (Eksempel: FUSION S1 Run jkt Gul, M, modtaget - ønskes byttet til str. L). Du behøver ikke lave en ny ordre i shoppen, men det kan være en ide, hvis din ønskede vare er en rest-/tilbudsvare i lavt antal. 

Har du brug for at prøve din bestilte vare i en anden størrelse inden du returnerer, så skal du skrive en mail til info@liestmanns.dk

Når bestillingen af returlabel er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din bestilte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse. Retursedlen udfyldes blot i hånden.

Når vi har modtaget din returpakke med vedlagt returseddel, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.