Udfyld dine informationer

Ønsker du at returnerer en eller flere varer på din ordre?

Det er ganske enkelt:

1. Udfyld denne formular

2. Print returlabel ud og tape den fast på pakken

3. Indleverer pakken i din lokale PostNord-collectshop

Priser

Returfragten afregnes efter pr. pakke der returneres. Beløbet dækker returfragtomkostningerne som PostNord opkræver.

- 0-5 kg: 60 kr.
- 5-10 kg: 75 kr.
- 10-20 kg: 90 kr.
- 20-35 kg: 110 kr.
- Over 35 kg: Kontakt kundeservice@likehome.dk for at få en pris.

Pakken vejes automatisk på distributionsanlægget, og der afregnes efter den opmålte vægt.

Vi modregner fragtomkostningerne i refunderingsbeløbet så snart pakken kommer retur til os.

Skal du returnerer flere pakker?

Hvis du ønsker at returnerer flere pakker, så skal du udfylde formularen 1 gang pr. pakke.

Vilkår

Returportalen er blot en service, og du er velkommen til at fragte varerne på anden vis. Forsendelseslabelen aktiveres først når pakken scannes første gang ved indlevering af pakken i en PostNord-pakkeshop.

Pakken må maksimalt veje 35 kg, Længde 175 cm, og længden + største omkreds målt i en anden retning end længden = 300 cm. Er pakken større end dette, vil pakken blive konverteret til stykgods, som er væsentlig dyrere end almindelige pakkepost. Vi vil modregne disse fragtomkostninger i refunderingsbeløbet.

Husk at pakke varerne rigtig godt ind i original emballage da PostNord's håndtering af pakken kan være rigtig hård, særligt hvis det er skrøbelige ting såsom: glas, porcelæn, marmor eller andet skrøbeligt materiale.

Når vi har modtaget pakken på vores lager, vil vi behandle returordren indenfor 1-3 hverdage.

Send meget gerne varen retur i original emballage. Sørg altid for, varen er forsvarligt pakket ind, da fragtskader på returforsendelser ikke er omfattet af likehome.dk's forsikring og vi derfor ikke dækker eventuelle skader forsaget under fragten. PostNord erstatter efter rammerne i Nordisk Speditørforbunds Almindelige Bestemmelser (NSAB 2015). Alle pakker erstattes op til 4.800 kr. Læs mere på https://www.postnord.dk/

Du kan se alle vilkår og betingelser for returnering her

Navn

Indtast venligst navn

Adresse

Indtast venligst adresse

Postnummer

Indtast venligst postnummer

Indtast venligst by

Land

translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country

E-mail

Indtast venligst e-mail

Mobilnummer

Reference (f.eks. ordrenummer)

Jeg har læst og accepterer handelsbetingelserne Du skal acceptere handelsbetingelserne

Du er næsten færdig!

Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.

En kopi af dine returinformationer er sendt til .

Returseddel

Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent
Klargør pakken

Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
Pakkelabel

Hent og udskriv din pakkelabel.

Hent

Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.

Har du ikke adgang til en printer?

Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.

Har du ikke adgang til en printer?

Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
Indlever pakken

Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.