Likehome ApS

Udfyld dine informationer

Ønsker du at returnerer en eller flere varer på din ordre?


Det er ganske enkelt:

1. Udfyld denne formular

2. Print returlabel ud og tape den fast på pakken

3. Indleverer pakken i din lokale PostNord-collectshop


Priser

Returfragten afregnes efter pr. pakke der returneres. Beløbet dækker returfragtomkostningerne som PostNord opkræver.

- 0-5 kg: 60 kr.
- 5-10 kg: 75 kr.
- 10-20 kg: 90 kr.
- 20-35 kg: 110 kr.
- Over 35 kg: Kontakt kundeservice@likehome.dk for at få en pris.

Pakken vejes automatisk på distributionsanlægget, og der afregnes efter den opmålte vægt.

Vi modregner fragtomkostningerne i refunderingsbeløbet så snart pakken kommer retur til os. 


Skal du returnerer flere pakker?

Hvis du ønsker at returnerer flere pakker, så skal du udfylde formularen 1 gang pr. pakke.


Vilkår

Returportalen er blot en service, og du er velkommen til at fragte varerne på anden vis. Forsendelseslabelen aktiveres først når pakken scannes første gang ved indlevering af pakken i en PostNord-pakkeshop.

Pakken må maksimalt veje 35 kg, Længde 175 cm, og længden + største omkreds målt i en anden retning end længden = 300 cm. Er pakken større end dette, vil pakken blive konverteret til stykgods, som er væsentlig dyrere end almindelige pakkepost. Vi vil modregne disse fragtomkostninger i refunderingsbeløbet.

Husk at pakke varerne rigtig godt ind i original emballage da PostNord's håndtering af pakken kan være rigtig hård, særligt hvis det er skrøbelige ting såsom: glas, porcelæn, marmor eller andet skrøbeligt materiale. 

Når vi har modtaget pakken på vores lager, vil vi behandle returordren indenfor 1-3 hverdage.

Send meget gerne varen retur i original emballage. Sørg altid for, varen er forsvarligt pakket ind, da fragtskader på returforsendelser ikke er omfattet af likehome.dk's forsikring og vi derfor ikke dækker eventuelle skader forsaget under fragten. PostNord erstatter efter rammerne i Nordisk Speditørforbunds Almindelige Bestemmelser (NSAB 2015). Alle pakker erstattes op til 4.800 kr. Læs mere på https://www.postnord.dk/


Du kan se alle vilkår og betingelser for returnering her

Indtast venligst navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Du skal acceptere handelsbetingelserne
  1. Returseddel

    Hent, udskriv og udfyld retursedlen.

    Hent
  2. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent
  3. Klargør pakken

    Pak dine returvarer en evt. returseddel i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.

    NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden til med tape eller lignende.

  4. Aflever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.


Har du ikke adgang til en printer?

Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.


Har du ikke adgang til en printer?

Bare rolig. Din retur er tilgængelig som en label-fri returnering. Vis QR-koden når du indleverer pakken hos dit indleveringssted. QR-koden er også sendt til dig på e-mail.

QR-Code