Påbörja din retur
Du kan returnera artiklar som du har köpt från oss. Du har öppet köp i 30 dagar och bytesrätt i 6 månader. Mönster, specialbeställda varor och presentkort är undantagna returrätten. Skulle det gälla en reklamation ber vi dig att ta kontakt med oss direkt på hej@lillagarnbutiken.se
Fyll i dina uppgifter för att vi ska kunna skapa en fraktsedel. När du är klar packar du dina varor, glöm inte eventuella originalförpackningar. Tänk på att packa varorna på ett bra sätt, så att inget går sönder på vägen till oss. Det är du som är ansvarig för att varorna kommer till oss hela och i originalskick.
Du behöver även berätta för oss om din retur, antingen skriver du ut och fyller i retursedeln som du får här samt bifogar den i ditt returpaket, eller så loggar du in på ditt konto på vår hemsida och registrerar returen där. För snabbast hantering ber vi dig att registrera din retur på hemsidan.
Lämna sedan in paketet hos närmaste Postnord-ombud. När returen har kommit till oss går vi igenom den och hör av oss angående återbetalning.
Skulle det vara något kan du alltid höra av dig till oss på hej@lillagarnbutiken.se
Vi har mottagit informationen om din retur. Följ stegen nedan för att slutföra returen.
En kopia av returinformationen har skickats till .-
Returföljesedel
Ladda ner, skriv ut och fyll i returföljesedeln
Ladda ner -
Förbered paketet
Packa dina returvaror och returföljesedel i din returförpackning. Se till att paketet är väl emballerat och uppfyller transportföretagets krav.
-
Fraktetikett
Ladda ner och skriv ut din fraktetikett.
Klistra fraktetiketten på paketets största, platta yta. Se till att din fraktetikett är läsbar och täck inte för streckkoden med tejp.
Har du inte tillgång till en skrivare?
Visa bara den här QR-koden när du lämnar in paketet. QR-koden har också skickats till din e-post.
Har du inte tillgång till en skrivare?
Skriv bara in det här kodnumret på paketet.
-
Lämna in paketet
Lämna in paketet på ett utlämningsställe. Hitta ditt närmaste här.