Retur

Betaling

Kvittering

Sådan bestiller du returfragt på din pakke til Livja


Hos Livja kan du returnere dine varer senest 14 dage efter du har købt dem.


På denne side kan du købe returfragt til den pakke, du ønsker at returnere til Livja.
Returfragten koster 53 kr. som du betaler med dit betalingskort nedenfor.


Når du har købt din returfragt, kan du hente returseddel og pakkelabel på kvitteringssiden.

Vi sender dem også til den e-mail, du har oplyst.


Vi behandler din returnering, så snart vi har modtaget din pakke og kan se, at varen/varerne er i samme stand som da du modtog den/dem.


Vi sender dig herefter en mail, hvor vi bekræfter, at vi har modtaget din pakke. 

Du modtager samtidig en mail med din kreditnota på købet.


Har du spørgsmål?
Så kontakt os gerne!


Vi er kun en mail (skriv@livja.dk) eller en opringning væk (2925 9446)


Gode hilsener

Livjas kundeservice

livja.dk


Printer påkrævet. Retursedlen og pakkelabelen vil blive leveret som PDF filer. Det er derfor nødvendigt, at du på et tidspunkt har adgang til en printer, så du kan udskrive dem.

Retur

Betaling

Kvittering

Kvittering

Din bestilling er gennemført.


Din returseddel og pakkelabel er klar til dig.


Følg instruktionerne nedenfor og klargør din returpakke.


Du kan også finde den nærmeste pakkeshop at aflevere pakken hos.

1

Udskriv og udfyld retursedlen. Retursedlen lægges i pakken. Pakken tapes godt til, så den ikke går op under forsendelsen.

2

Udskriv pakkelabelen og sæt den uden på pakken med tape. Sørg for at tapen ikke går ind over stregkoderne.

3

Nu er du klar til at sende pakken. Du sender pakken ved at aflevere den i en GLS PakkeShop.