Lu Carter

Udfyld dine informationer

Du kan returnere varer, som du har købt hos os.

På denne side kan du bestille en returseddel og få gratis returfragt til din returpakke.

Når du har udfyldt informationerne og "købet" er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din gratis pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.

Når vi har modtaget din returpakke, vil vi behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.

OBS: Hvis du ønsker at ombytte din jakke til en anden størrelse, skriv til os på kontakt@lucarter.dk eller benyt kontaktformularen -  så giver vi gratis fragt på den nye order! 

Indtast venligst navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Indtast venligst reference
Du skal acceptere handelsbetingelserne

  1. Klargør pakken

    Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.

  2. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent

    Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.

    Har du ikke adgang til en printer?

    Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.

    QR-Code

    Har du ikke adgang til en printer?

    Skriv blot nedenstående talkode på pakken.

  3. Indlever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.