Luxivo.dk

Ombytning/retur - Udfyld dine informationer

På denne side kan du bestille returlabel til din returnering.

Udfyld de nødvendige oplysninger, og vælg om du ønsker at printe et returlabel, eller få en QR-kode som pakkeshoppen kan scanne ind, og dermed printe label for dig. 

Med QR-koden tilbyder vi nu en simpel returløsning, så man slipper for at printe selv. Vis QR-koden til pakkeshoppen, så printer de et label og sætter på pakken for dig. 

Vi tilbyder gratis ombytning af alle ordre, dette gælder også ombytning til gavekort. Skal ordren refunderes fratrækker vi et gebyr på 50 kr. som dækker fragtomkostningerne.

Vi behandler alle returneringer inden for max 5 hverdage. Du modtager en bekræftelse på mail når den er behandlet.

Indtast venligst navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Indtast venligst reference
Du skal acceptere handelsbetingelserne
Du skal acceptere ovenstående

  1. Klargør pakken

    Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.

  2. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent

    Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.

    Har du ikke adgang til en printer?

    Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.

    QR-Code

    Har du ikke adgang til en printer?

    Skriv blot nedenstående talkode på pakken.

  3. Indlever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.