Luxtime Danmark - RMA

Udfyld dine informationer

Sådan sender du en vare til reklamation hos Luxtime Danmark med GLS.


1. Udfyld skemaet (husk at angive dit 7-cifrede ordrenummer)

2. Bestil din pakkelabel (refunderes ved godkendt reklamation)

3. Print og sæt din pakkelabel uden på din pakke

4. Indlever pakken i nærmeste GLS Pakkeshop


Vigtigt: Husk at vedlægge en beskrivelse af fejlen eller manglen i pakken


Når vi har modtaget dit ur til reklamation, vil du modtage en mail med kvittering for dette. I denne mail vil der ligeledes være information om den forventede behandlingstid for din reklamation.

Indtast venligst fulde navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
Translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Indtast venligst reference
Du skal acceptere handelsbetingelserne
Du skal acceptere ovenstående

  1. Klargør pakken

    Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.

  2. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent

    Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.

    Har du ikke adgang til en printer?

    Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.

    QR-Code

    Har du ikke adgang til en printer?

    Skriv blot nedenstående talkode på pakken.

  3. Indlever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.