Luxvuf.dk

Information om reklamation

På denne side kan du gratis downloade en returlabel og benytte vores fragtservice. 


Når du har gennemført, kan du på kvitteringssiden hente din pakkelabel. Den vil også blive sendt til den angivne e-mail adresse.


Når vi har modtaget din reklamation, vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig.

Såfremt at din reklamation opfylder betingelserne for en ombytning, så sørger vi for at sende en ny vare til dig.


Hvis varen ikke er på lager længere, vil du blive tilbudt en ny vare eller beløbet refunderet på din købskonto.

Indtast venligst navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Indtast venligst reference
Du skal acceptere handelsbetingelserne

  1. Klargør pakken

    Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.

  2. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent

    Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.

    Har du ikke adgang til en printer?

    Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.

    QR-Code

    Har du ikke adgang til en printer?

    Skriv blot nedenstående talkode på pakken.

  3. Indlever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.