Sådan returnerer dit køb til Luxwool.dk
Hvis du har fortrudt dit køb på Luxwool.dk, så kan du her på vores returportal oprette og printe en returseddel og pakkelabel, så du ganske gratis kan returnere dit køb til os.
Når du har indtastet alle relevante oplysninger, så kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og pakkelabel vil også blive sendt til den e-mail adresse, du oplyser nedenfor.
Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst muligt. Såfremt din retur opfylder betingelserne, så sørger vi for at refundere dit køb indenfor 2-3 arbejdsdage. Klik her for at læse vores returpolitik.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.
NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke labelens stregkode med tape eller lignende.
-
Aflever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.