Retur

Betaling

Kvittering

Vejledning for returneringer og ombytninger

På denne side kan du bestille en returlabel  til din returpakke fra DAO365 til kun 30kr!

Når betalingen er gennemført, kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse. 

Når vi har modtaget din returpakke, vil vores kundeservice behandle den hurtigst muligt. Såfremt din returordre opfylder betingelserne for retur, sørger vi for at refundere dit køb med det samme.

Sådan gør du, hvis du vil returnere din vare
Ønsker du at gøre brug af dine 14 dages fortrydelsesret, skal du gøre følgende: 

Send os en mail på kontakt@mensclassics.dk, hvori du tydeligt gør os opmærksom på, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. Skriv gerne "Returnering - ordre nr. xxxx" i emnefeltet. 

Udfyld vores  med dine ordreoplysninger, underskriv, og læg den i pakken, som sendes retur til vores adresse: 
Men's Classics
Bækkelundsvej 4, st. 21

8240 Risskov

Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig indpakning (gerne i den samme kasse, som varen kom i), og husk at få en kvittering for afsendelse. Hvis du ingen kvittering får, kan vi desværre ikke sikre, at kunden kan få tilbagebetalt hele købsbeløbet, i tilfælde af, at pakken går tabt undervejs.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller til afhentning på posthus/pakkeshop. Dvs. at vi ikke afhenter pakker sendt til posthuse eller pakkeshops. Pakken skal sendes med omdeling til ovennævnte adresse. 
Hvis du, i forbindelse med køb af pakkelabel hos et fragtfirma, har brug for at angive vores e-mail samt telefonnummer bruges:
Mail: kontakt@mensclassics.dk
Tlf.: 50 46 20 35

Vi behandler din returnering hurtigst muligt og sætter dine penge til tilbagebetaling, så snart vi har modtaget pakken. 

OBS: Ønsker du at ombytte til en anden vare, bedes du blot bestille den ønskede vare på normal vis og returnere den oprindelige ifølge ovenstående trin. Det gør det både lettere for os, og du modtager din vare hurtigere.

Retur

Betaling

Kvittering

Kvittering

Din betaling er gennemført. 

Pakkelabelen er klar til dig.

Følg instruktionerne forneden og klargør din returpakke.

1

Udskriv og udfyld retursedlen. Retursedlen lægges i pakken. Pakken tapes godt til, så den ikke går op under forsendelsen.

2

Skriv ni-cifre-koden på din pakke. Tallene skal skrives, så det er letlæseligt.

Alternativt: Udskriv pakkelabelen og sæt den uden på pakken med tape. Sørg for at tapen ikke går ind over stregkoderne.

3

Nu er du klar til at sende pakken. Du sender pakken ved at aflevere den i en dao Pakkeshop.