Ska vi fixa en retur?
Hej!
Vi börjar med att hitta din beställning. Fyll i formuläret nedan.
Observera att du behöver en skrivare för att skriva ut fraktsedeln. Har du inte någon? Hör av dig till oss så löser vi det.
Vi bjuder inte längre på retufrakten. Detta för att minska både kostnad och administration. En retur kan kosta oss över 300kr i bara fraktavgifter. Det har gått bra i många år, men på sistone har flera personer missbrukat systemet, vilket kostat oss mycket pengar och tid i onödan.
Därför erbjuder vi retufrakt till självkostnadspris. (Eller ja, ärligt talat betalar vi minst det dubbla på de flesta retuerna, så vi delar på kostnaden.)
Hoppas det är en ok lösning!
Vill du inte köpa returfrakt här går det bra att skicka direkt till oss (observera att vi inte kan hämta ut hos ombud, men smycken i vanliga kuvert etc går bra) till:
Momo Jord AB
Överälve 53
82793 Ljusdal
Allt gott!
/Leon & Hanna
Välj de artiklar du vill returnera.
Beställning:
Vi har mottagit informationen om din retur. Följ stegen nedan för att slutföra returen.
En kopia av returinformationen har skickats till .-
Ladda ner och skriv ut
Det här returdokumentet innehåller både din fraktetikett och din returföljesedel. Ladda ner och skriv ut returdokumentet.
Klipp längs den streckade linjen för att få en returföljesedel och en fraktetikett.
Har du inte tillgång till en skrivare?
Visa bara den här QR-koden när du lämnar in paketet. QR-koden har också skickats till din e-post.
Har du inte tillgång till en skrivare?
Skriv bara in det här kodnumret på paketet.
-
Förbered paketet
Packa dina returvaror och eventuell returföljesedel i din returförpackning. Se till att paketet är väl emballerat och uppfyller transportföretagets krav.
Klistra fraktetiketten på paketets största, platta yta. Se till att din fraktetikett är läsbar och täck inte för streckkoden med tejp.
-
Lämna in paketet
Lämna in paketet på ett utlämningsställe. Hitta ditt närmaste här.