Udfyld dine informationer
Hos my copenhagen kid har du 365 dages fuld returret. Du
modtager en email, når vi refunderer dit køb. Vi refunderer beløbet til den
samme konto, som du brugte til at betale med.
På denne side kan du bestille en
returseddel og købe returfragt til din returpakke.
Når betalingen er gennemført, kan du på
kvitteringssiden hente din returseddel og dit returlabel. Vi sender også en
mail med dit returlabel og returseddel.
Når vi har modtaget din returpakke, behandler vi den hurtigst mulig og inden 8 dage. Såfremt din returordre opfylder betingelserne for retur, sørger vi for at refundere dit køb.
Husk at sørge for, at varen er
forsvarligt indpakket. Varerne skal returneres ubrugte, i original emballage og
i samme stand, som da du modtog dem.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer en evt. returseddel i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.
NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden til med tape eller lignende.
-
Aflever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig som en label-fri returnering. Vis QR-koden når du indleverer pakken hos dit indleveringssted. QR-koden er også sendt til dig på e-mail.