Udfyld dine informationer
Hos my copenhagen kid har du 365 dages fuld returret. Du modtager en email, når vi refunderer dit køb. Vi refunderer beløbet til den samme konto, som du brugte til at betale med.
På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke.
Når betalingen er gennemført, kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og dit returlabel. Vi sender også en mail med dit returlabel og returseddel.
Når vi har modtaget din returpakke, behandler vi den hurtigst mulig og inden 8 dage. Såfremt din returordre opfylder betingelserne for retur, sørger vi for at refundere dit køb.
Husk at sørge for, at varen er forsvarligt indpakket. Varerne skal returneres ubrugte, i original emballage og i samme stand, som da du modtog dem.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.