Udfyld dine informationer
Du kan altid returnere de
varer, du har købt hos os. Hos my copenhagen kid har du 30 dages fuld
returret. Du modtager en email, når vi refunderer dit køb. Vi refunderer
beløbet til den samme konto, som du brugte til at betale med.
På
denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din
returpakke.
Når
betalingen er gennemført, kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og
dit returlabel. Vi sender også en mail med dit returlabel og returseddel.
Når
vi har modtaget din returpakke, behandler vi den hurtigst mulig og inden 8 dage. Såfremt din
returordre opfylder betingelserne for retur, sørger vi for at refundere dit
køb.
Husk at sørge for, at varen er forsvarligt
indpakket. Varerne skal returneres ubrugte, i original emballage og
i samme stand, som da du modtog dem.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.
NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke labelens stregkode med tape eller lignende.
-
Aflever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig som en label-fri returnering. Vis QR-koden når du indleverer pakken hos dit indleveringssted. QR-koden er også sendt til dig på e-mail.