Ingen ko på isen, det er nemt at sende retur 😃
Har du fortrudt, skal du ombytte eller reklamere? ❤️
Vi har gjort returprocessen nemmere med denne returportal.
Her kan du bestille returfragt. Men vær OBS! benytter du vores returlabel koster den 49 kr. som vi fratrækker i de penge du skal have tilbage. (selvom der står 0 kr. her)
GRATIS at ombytte: Hvis du ønsker at ombytte til en ny størrelse eller en ny style, så er returlabelen gratis.
Hvis du ønsker at returnere men få pengene retur på din kundekonto hos os, så er returlabelen også gratis.
Har du en reklamation? Det er vigtigt du kontakter vores kundeservice og aftaler det nærmere forløb INDEN du sender varen retur. ☎️
Kundeservice: info@byasbaek.dk
Husk at vedlægge returseddel i din pakke. 💜
På kvitteringssiden kan du hente din pakkelabel. Din bestilte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse. Der kommer både en Pdf. fil du kan printe eller en kode/QR kode, så pakkeshoppen kan printe din label.
Du modtager ikke en kvittering når vi har modtaget pakken, men vores kundeservice sørger for at behandle din returneringen indenfor vores gældende behandlingstid.
Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.
Kærlig hilsen
By Asbæk pigerne
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.