Beginnen Sie Ihre Rückgabe
Please read the following before you start your return!
We only accepts return for products which is like new, meaning that the product must not be used, tags should be still on the product, and packaging for the product should be like you recived it.
You must also making sure that product and packaging of the product, is not gonna be damage during the return. Meaning that you are responsible to pack the product inclusive packaging in a bag or box to protect it from dammaging.
We are making it clear, that we do NOT accept used products, which will be send back of the customers cost.
Its ok to try the product on, to check if its fit, but not in use.
Its not allowed to send for example shoes directly in the shoe box, and its not allowed to put on tape or labels directly on the shoebox. We charge 20 Euro if this is the case.
Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten
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Wir haben die Information über Ihre Rückgabe erhalten. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Rückgabe abzuschließen.
Eine Kopie der Rückgabeinformationen wurde gesendet an .-
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Dieses Rücksendedokument enthält sowohl Ihr Versandetikett als auch den Rückgabeschein. Laden Sie das Rücksendedokument herunter und drucken Sie es aus.
Schneide entlang der gestrichelten Linie, um einen Rückgabeschein und ein Versandetikett zu erhalten.
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Zeige einfach den unten stehenden QR-Code beim Abgeben im Paketshop vor. Der QR-Code wurde auch an Ihre Email-Adresse gesendet.
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Schreibe einfach den unten stehenden Zahlencode auf das Paket.
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Bereiten Sie das Paket vor
Bitte verpacken Sie Ihre Rücksendung zusammen mit dem entsprechenden Rückgabeschein in der Rücksendung. Achten Sie darauf, dass die Verpackung sicher ist und den Anforderungen des Transporteurs entspricht.
Befestigen Sie das Versandetikett auf die größte, flache Seite des Pakets. Stellen Sie sicher, dass Ihr Versandetikett gut lesbar ist, und bedecken Sie den Barcode nicht mit Klebeband.
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Gib das Paket ab
Gib das Paket in einem Paketshop ab. Finde den nächstgelegenen hier.