Returnering hos Norskaer – Nem og gratis returfragt

Du kan nemt returnere varer, som du har købt hos os. Hos Norskaer dækker vi udgiften for returfragten, så du ikke skal bekymre dig om ekstra omkostninger.

Sådan gør du:

Bestil en returseddel:

På denne side kan du bestille din returseddel og returlabel.

Modtag returseddel og pakkelabel:

Når du har udfyldt formularen, får du din returseddel og pakkelabel tilsendt direkte til din e-mail. Du kan også hente dem med det samme på kvitteringssiden.

Send din returpakke:

Brug pakkelabelen til at sende varen tilbage til os – fragtomkostningerne betales af Norskaer ApS.

Behandling af din returordre:

Når vi har modtaget og behandlet din returnering, refunderer vi beløbet til det betalingskort, der blev anvendt ved købet. Vi bestræber os på at behandle din returnering hurtigst muligt, typisk inden for få hverdage efter modtagelsen.

Hvornår er pengene retur på din konto? 

✅Ved betaling med MobilePay:

Du vil modtage en notifikation direkte på din telefon fra MobilePay, så snart vi har refunderet pengene. Herefter vil beløbet typisk være på din konto inden for 3-5 hverdage.

✅Ved betaling med Visa/Dankort eller andre betalingskort:

Refusionen tager normalt 4-6 hverdage, afhængigt af din banks behandlingstid.

Bemærk: I nogle tilfælde kan der gå op til 10 dage, før refunderingen er synlig på din konto.

Dette skyldes variationer i bankernes behandlingstider.💰

Du modtager også en e-mailbekræftelse fra os, så snart vi har behandlet din refundering. Hvis pengene ikke er modtaget efter 10 dage, anbefaler vi, at du kontakter din bank for yderligere information.

Vi gør det nemt og bekvemt for dig at handle trygt hos os. Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os!