Udfyld dine informationer her
På denne side kan du købe returfragt til din returpakke.
Du er nu på vores returportal på shipmondo.com, og Shipmondo er din aftalepart, når du køber en pakkelabel her. Returlabels købt gennem Shipmondo er ikke-refunderbare, jo mindre andet er aftalt på forhånd.
Når betalingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din mail adresse. Hvis du allerede har meldt din retur gennem returportalen på okofamilien.dk, behøver du ikke hente, printe og medsende retursedlen.
Når vi har modtaget din returpakke, så vil vi behandle den hurtigst mulig. Såfremt din retur opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb på den konto du har betalt fra.
Nedenfor skal du indtaste dine oplysninger, som afsender.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.