Udfyld dine informationer

Husk at meddele ønske om retur til kundeservice@prikogstreg.dk
 inden benyttelse af portalen, med en kort note omkring grunden til returnering.

Du har 14 dages returret fra modtagelsen af din pakke med undtagelse af personliggjorte ordrer, der ikke er omfattet af returretten. Se mere info om retur i handelsbetingelserne.


På denne side kan du bestille fragt til din returpakke.

Når bestillingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.


Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.


Brug af returportalen koster 29,- pr pakke du ønsker at returnere til os.

Indtast venligst navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Indtast venligst reference
Du skal acceptere handelsbetingelserne
Du skal acceptere ovenstående

  1. Returseddel

    Hent, udskriv og udfyld retursedlen.

    Hent

  2. Klargør pakken

    Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.

  3. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent

    Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.

    Har du ikke adgang til en printer?

    Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.

    QR-Code

    Har du ikke adgang til en printer?

    Skriv blot nedenstående talkode på pakken.

  4. Indlever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.