Udfyld dine informationer
På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din pakke.
Når betalingen er gennemført, vil du kunne hente din returseddel og pakkelabel på kvitteringssiden. Disse vil også blive sendt til den e-mailadresse, du har angivet.
Retursedlen skal udfyldes og sendes sammen med den returnerede vare i pakken.
Returlabel skal klistres på pakken, hvorefter pakken skal indleveres i din nærmeste PostNord Pakkeshop.
Har du ikke mulighed for at printe en returlabel og returseddel hjemme? Ingen problem - vi har gjort det nemt for dig! Du modtager nemlig også en QR kode, når du har bestilt din returfragt. Denne QR kode kan scannes ved PostNord Pakkeshoppen, som efterfølgende printer en label og hjælper dig med at sætte på pakken. I stedet for returseddel, kan du medsende din originale købskvittering - evt. med en note om hvorfor du ønsker returnering.
Når vi modtager din returpakke, vil vi behandle den hurtigst muligt. Hvis din returordre opfylder betingelserne, vil vi sørge for at refundere dit køb til den betalingsmetode, som du benyttede ved din bestilling.
Se betingelserne for refundering i bunden af vores hjemmeside under "Returnering"
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.