Påbegynd din returnering
Her kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke.
Når betalingen er gennemført, vil du på kvitteringssiden kunne hente både din returseddel og pakkelabel. Disse vil også blive sendt direkte til den e-mailadresse, du har oplyst.
Når vi har modtaget din returpakke hos Pure Radiance, behandler vores kundeservice din returnering hurtigst muligt. Opfylder din ordre vores betingelser for returnering, sørger vi naturligvis for at refundere dit køb.
Vigtigt at vide
Af hensyn til hygiejne og sikkerhed må produkter ikke være åbnet eller taget i brug. Hvis vi konstaterer, at et produkt er åbnet, anvendt eller ikke returneret i original stand, kan vi desværre ikke tilbyde refusion – jf. gældende lovgivning.
Vælg de varer som du gerne vil returnere
Ordre:
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Hent og udskriv
Dette returdokument indeholder både din pakkelabel og returseddel. Hent og udskriv returdokumentet.
Klip på den stiplede linje, så du får en returseddel og en pakkelabel.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.