Du kan nemt returnere eller ombytte varer, som du har købt hos os, indenfor 14 dage. Fristen gælder fra den dato, at pakken er leveret til pakkeshoppen eller på din adresse.

På denne side kan du bestille en returseddel og returfragt til din returpakke. Når betalingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.

Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb indenfor 7 hverdage. Ønsker du at bytte til anden størrelse, bedes du notere i kommentarfeltet hvilken størrelse du ønsker at bytte til. Er den ønskede størrelse ikke på lager vil vi lave en refundering.

Bemærk venligst, at en returlabel kun er gyldig i 10 dage. Vi refunderer ikke returlabels, der er udløbet.

Returportal