Reklamation
Vi beklager, at du måtte have modtaget en vare, som ikke er i acceptabel stand.
På denne side kan du bestille returfragt til din returpakke, hvor du kan printe en pakkelabel, som skal sættes på pakken før indlevering til en GLS-pakkeshop.
Du er også meget velkommen til at komme forbi butikken i Aarhus (Viby J), hvor vi straks kan behandle sagen.
Du vil modtage en returseddel, som du må huske at printe og vedlægge i pakken, så vi hurtigere kan hjælpe dig. Hvis du ikke har mulighed for at printe, så send den i stedet til support@vinylpladen.dk og anfør ordrenummer på pakken.
Obs: Har du modtaget flere varer fra Vinylpladen.dk, skal du tjekke de øvrige varer for hørbare og synlige defekter, før du igangsætter denne returforsendelse. Eventuelle efterfølgende returforsendelser, kan ikke arrangeres med porto for sælgers regning, såfremt de defekte varer kunne være inkluderet i samme returforsendelse.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.