Der er et alternativ til returnering!

Hvis der er noget ved din vare, som ikke helt lever op til dine forventninger, vil vi meget gerne forsøge at løse det. Oftest kan vi tilbyde et prisnedslag eller en rabat, i stedet for at du skal sende produktet tilbage. Lyder dette interessant, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på support@elektronikspecialisten.dk, inden du fortsætter med din returnering.

Vigtig information om din returnering:

• Returgebyr: Bemærk venligst, at der ved returnering pålægges et returgebyr (returfragt), som automatisk fratrækkes din refusion i overensstemmelse med vores gældende købsbetingelser. Se vores Retur- og refusionspolitik for mere information.
• Forkert vare leveret: Hvis du har modtaget et forkert produkt, pålægges der naturligvis intet returgebyr, og det fulde beløb refunderes til din oprindelige betalingsmetode.
• Oprindelig stand: Husk, at varen skal returneres i uændret, oprindelig stand og i sin originale emballage, for at returneringen kan godkendes.

Undtagelser – varer, der ikke er omfattet af fortrydelsesretten:

• Specialfremstillede eller personligt tilpassede produkter.
• Hygiejneartikler med brudt emballage/plombering (f.eks. in-ear-høretelefoner, barbermaskiner, el-tandbørster og skønhedsprodukter) af sundheds- og hygiejnemæssige årsager.
  
  Bemærk: Når du indtaster dit firecifrede ordrenummer i feltet nedenfor, bedes du skrive et #-tegn foran tallene (f.eks. #1000). Du finder dit ordrenummer i den ordrebekræftelse, du har modtaget via e-mail.