Freja skind

Dirkretions - Ombytning eller returnering af gave

Hvis du ønsker at ombytte eller returnere en gave, unden gavegivers viden, skal du benytte denne returportal.


Det kan også være at gaven eller varen er købt i vores butik, så skal du også benytte denne portal.


BEMÆRK:
Kreditering sker ALTID til køber. Ønsker du i stedet et gavekort på beløbet til webshoppen, er dette også en mulighed. Dette får køber ikke viden om.
(Webshoppen kan kun krediterer varer købt i webshoppen )


Ombytning: Forbliver mellem dig og os, dette får køber ingen info om.


14 dages returret med mindre andet er aftalt.


Udfyld dine info nedenfor. Bemærk feltet med "reference" skal IKKE udfyldes.
Indtast venligst navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Indtast venligst reference
Du skal acceptere handelsbetingelserne
Du skal acceptere ovenstående

  1. Returseddel

    Hent, udskriv og udfyld retursedlen.

    Hent

  2. Klargør pakken

    Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.

  3. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent

    Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.

    Har du ikke adgang til en printer?

    Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.

    QR-Code

    Har du ikke adgang til en printer?

    Skriv blot nedenstående talkode på pakken.

  4. Indlever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.