Udfyld dine informationer

Returvarer til Gilpa.dK

Du befinder dig nu på Shipmondos’ hjemmeside og shipmondo.com er din aftalepart, når du køber en pakkelabel her

På denne side kan du købe returfragt til din returpakke. Uanset om du ønsker at ombytte eller vil have pengene tilbage, er det samme fremgangsmåde.

1. Udfyld returformularen og send den til kundeservice@gilpa.dk - så vi kan holde øje med din returpakke. Vedlæg ligeledes en kopi af returformularen sammen med returvarerne. 

2. Køb returlabel via vores returportal. Den koster 60,- kr. og pakken skal afleveres i en GLS pakkeshop.

Foder skal senders retur i originalemballage og i en papkasse. 

3. Noter altid dit ordrenummer i reference feltet så vi kan se hvor pakken kommer fra.

Så snart vi modtager pakken retur, behandler vi den hurtigst muligt og du modtager naturligvis en mail så snart varen er krediteret.

Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.

Husk at læse vores vilkår, inden du sender retur til os. Du hæfter for eventuelle forringelser af varens værdi.

Indtast venligst navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Indtast venligst reference
Du skal acceptere handelsbetingelserne
Du skal acceptere ovenstående
  1. Returseddel

    Hent, udskriv og udfyld retursedlen.

    Hent
  2. Klargør pakken

    Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.

  3. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent

    Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.

    Har du ikke adgang til en printer?

    Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.

    QR-Code

    Har du ikke adgang til en printer?

    Skriv blot nedenstående talkode på pakken.

  4. Indlever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.