Påbegynd din retur - ProShineNordic
Hvis du har brug for at returnere et produkt, vil vi bede dig om venligst at sende en e-mail til info@proshinenordic.dk med dit ordrenummer og en besked om, at du ønsker at returnere dit køb.
Alternativt kan du også benytte vores kontaktformular her: ProShineNordic Kundecenter Formular.
Før du sender pakken retur, anbefaler vi, at du læser vores retningslinjer for returnering. Du finder dem her: Handelsbetingelser.
På denne side kan du udfylde en returseddel og købe returfragt til din pakke. Når betalingen er gennemført, vil du få adgang til både din returseddel og pakkelabel på kvitteringssiden. Vi sender dem også til den e-mailadresse, du har angivet.
Så snart vi modtager din returpakke, vil vores lagermedarbejdere behandle den hurtigst muligt. Hvis din returordre opfylder vores betingelser, sørger vi for, at du får refunderet dit køb.
*Husk at lægge din følgeseddel ned i pakken.
Vælg de varer som du gerne vil returnere
Ordre:
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Hent og udskriv
Dette returdokument indeholder både din pakkelabel og returseddel. Hent og udskriv returdokumentet.
Klip på den stiplede linje, så du får en returseddel og en pakkelabel.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.