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Sie können Waren, die Sie bei uns gekauft haben, zurücksenden.

Auf dieser Seite können Sie einen Rücksendeschein anfordern und Rückporto für Ihre Rücksendung kaufen.

Sobald die Zahlung erfolgt ist, können Sie auf der Bestätigungsseite Ihren Rücksendeschein und Rücksendeaufkleber herunterladen. Rücksendeschein und Ihr Rücksendeetikett werden auch an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse geschickt.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung werden wir diese umgehend bearbeiten. Sofern Ihre Rücksendung die Rücksendebedingungen erfüllt, sorgen wir dafür, dass Ihnen der Kaufpreis erstattet wird.

Drucker erforderlich. Rücksendeschein und Paketaufkleber werden als PDF-Dateien zur Verfügung gestellt. Es ist daher notwendig, dass Sie Zugriff auf einen Drucker haben, um sie ausdrucken zu können.

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Bestätigung

Zahlung abgeschlossen.

Ihr Rücksendeschein und Paketaufkleber liegen für Sie bereit.

Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um Ihre Rücksendung versandfertig zu machen.

1

Rücksendeschein ausdrucken und ausfüllen. Rücksendeschein in das Paket legen. Kleben Sie das Paket mit Klebeband gut zu, damit es während des Transports nicht aufgeht.

2

Drucken Sie das Etikett aus. Befestigen Sie das Paketetikett mit Klebeband am Paket. Klebeband nicht über die Strichcodes kleben.

3

Die Rücksendung ist jetzt versandbereit. Retoure in einem GLS Paketshop abgeben.