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Sie können Waren, die Sie bei uns gekauft haben, zurücksenden.
Auf dieser Seite können Sie einen Rücksendeschein anfordern und Rückporto für Ihre Rücksendung kaufen.
Sobald die Zahlung erfolgt ist, können Sie auf der Bestätigungsseite Ihren Rücksendeschein und Rücksendeaufkleber herunterladen. Rücksendeschein und Ihr Rücksendeetikett werden auch an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse geschickt.
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung werden wir diese umgehend bearbeiten. Sofern Ihre Rücksendung die Rücksendebedingungen erfüllt, sorgen wir dafür, dass Ihnen der Kaufpreis erstattet wird.
Wir haben die Information über Ihre Rückgabe erhalten. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Rückgabe abzuschließen.
Eine Kopie der Rückgabeinformationen wurde gesendet an .-
Rücksendeschein
Den Rückgabeschein herunterladen, ausdrucken und ausfüllen.
Herunterladen -
Bereiten Sie das Paket vor
Bitte verpacken Sie Ihre Rücksendung zusammen mit dem Rückgabeschein in der Rücksendung. Achten Sie darauf, dass die Verpackung sicher ist und den Anforderungen des Transporteurs entspricht.
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Versandetikett
Bitte laden Sie Ihr Versandetikett herunter und drucken Sie es anschließend aus.
Befestigen Sie das Versandetikett auf die größte, flache Seite des Pakets. Stellen Sie sicher, dass Ihr Versandetikett gut lesbar ist, und bedecken Sie den Barcode nicht mit Klebeband.
Haben Sie keinen Drucker zur Hand?
Zeige einfach den unten stehenden QR-Code beim Abgeben im Paketshop vor. Der QR-Code wurde auch an Ihre Email-Adresse gesendet.
Haben Sie keinen Drucker zur Hand?
Schreibe einfach den unten stehenden Zahlencode auf das Paket.
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Gib das Paket ab
Gib das Paket in einem Paketshop ab. Finde den nächstgelegenen hier.