Rito ApS

Hos Rito har du ubegrænset mulighed for at returnere dit køb

I portalen her kan du nemt købe en pakkelabel, som du kan bruge til at returnere varer, som du har købt hos Rito.dk. Du betaler selv for din returforsendelse direkte med kreditkort her i portalen.

Husk altid at vedlægge dit ordrenummer.

Varerne skal være ubrugte og i original emballage. Ønsker du at bytte til en anden vare, skal du først returnere varerne, hvorefter vi returnerer beløbet*. Herefter kan du bestille en ny ordre på hjemmesiden.

*Hvis du returnerer bestillinger som er mere end 180 dage gamle, kan vi ikke refundere pengene, du vil i stedet modtage et tilgodebevis.

NYT - Send retur uden label:

Nu er det muligt at returnerer uden brug af label med PostNord og DAO

PostNord: Du får tilsendt en QR kode på mail, som du kan vise nede i pakkeshoppen og så printer de din label for dig.

DAO: Du modtager en kode som du skal skrive udenpå din pakke.

Du kan selvfølgelig også stadigvæk benytte den almindelige metode og printe din label selv.

Indtast venligst navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Du skal acceptere handelsbetingelserne
Du skal acceptere ovenstående
  1. Returseddel

    Hent, udskriv og udfyld retursedlen.

    Hent
  2. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent
  3. Klargør pakken

    Pak dine returvarer en evt. returseddel i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.

    NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden til med tape eller lignende.

  4. Aflever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.


Har du ikke adgang til en printer?

Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.


Har du ikke adgang til en printer?

Bare rolig. Din retur er tilgængelig som en label-fri returnering. Vis QR-koden når du indleverer pakken hos dit indleveringssted. QR-koden er også sendt til dig på e-mail.

QR-Code