I portalen her kan du nemt købe en pakkelabel, som du kan bruge til at returnere varer, som du har købt hos Rito.dk. Du betaler selv for din returforsendelse direkte med kreditkort her i portalen.

Husk at skrive dit ordrenummer som reference

Varerne skal være ubrugte og i original emballage. Ønsker du at bytte til en anden vare, skal du først returnere varerne, hvorefter vi returnerer beløbet*. Herefter kan du bestille en ny ordre på hjemmesiden.

*Hvis du returnerer bestillinger som er mere end 180 dage gamle, kan vi ikke refundere pengene, du vil i stedet modtage et tilgodebevis.

Send retur uden label:

Det muligt at returnere uden brug af label med PostNord og DAO.

PostNord: Du får tilsendt en QR kode på mail, som du kan vise nede i pakkeshoppen og så printer de din label for dig.

DAO: Du modtager en kode som du skal skrive udenpå din pakke.

Du kan selvfølgelig også stadigvæk benytte den almindelige metode og printe din label selv.

Returportal