Påbegynd din retur til RueBirch.dk
Kære Kunde,
Her kan du oprette din returnering til os & købe returfragt. Hjælp os med at finde din ordre ved at udfylde nedenstående. Skulle du have spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os på mail info@ruebirch.dk. Husk vi er en lille butik, vi tjekker mails dagligt, men der kan opstå ventetid.
Er du i nærheden af vores fysiske butik er du også altid velkommen til at kigge ind.
Start med at indtaste dit ordrenummer samt e-mail og følg herefter instrukserne.
Du vil til sidst modtage et label og returseddel som du kan printe samt modtage en QR kode som du også kan vælge at anvende, hvis ikke du har en printer.
ØNSKER DU AT BYTTE TIL EN ANDEN VARE/STØRRELSE?
Bestil den korrekte vare på vores webshop med det samme her:
På denne måde reserverer du din vare. Skriv i kommentarfeltet dit gamle ordrenummer, så refunderer vi en evt. ny fragt omkostning med det samme, da vi tilbyder gratis ombytning.
HAR DU FÅET EN GAVE FRA RUEBIRCH?
Hvis du har modtaget en gave fra Rue Birch som du ønsker at returnere, skal du fortsætte med at oprette din retur her. Vi betaler tilbage på det kreditkort som er anvendt på ordren.
Kh Lise & Team
Rue Birch
Langgade 6-8
4800 Nykøbing Falster
Vælg de varer som du gerne vil returnere
Ordre:
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Hent og udskriv
Dette returdokument indeholder både din pakkelabel og returseddel. Hent og udskriv returdokumentet.
Klip på den stiplede linje, så du får en returseddel og en pakkelabel.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.