schmuckzentrum

Beginnen Sie Ihre Rückgabe

Selbstverständlich können Sie bei uns gekaufte Ware zurücksenden. :-)

Auf dieser Seite können Sie ein Rücksendeetikett bestellen und den Rückversand für Ihr Rücksendepaket kaufen.

Nach Abschluss der Zahlung können Sie Ihr Paketetikett auf der Quittungsseite abrufen, und es wird ein Rücksendeformular beigefügt sein, das Sie ausfüllen, ausdrucken und mitsenden müssen.

Ihr gekauftes Paketetikett wird ebenfalls an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Sobald wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben, wird unser Kundenservice es so schnell wie möglich bearbeiten. Wenn Ihre Rücksendung die Bedingungen für die Rückgabe erfüllt, werden wir Ihren Kauf erstatten. :-)

Bitte geben Sie Ihren Namen ein
Bitte geben Sie eine Adresse ein
Bitte geben Sie eine Postleitzahl ein
Bitte geben Sie eine Stadt ein
translation missing: de.return_portal_text.validation.simple_country
Bitte geben Sie eine E-Mail-Adresse ein
Bitte geben Sie eine referenz ein
Sie müssen die Bedingungen akzeptieren
  1. Rücksendeschein

    Den Rückgabeschein herunterladen, ausdrucken und ausfüllen.

    Herunterladen
  2. Bereiten Sie das Paket vor

    Bitte verpacken Sie Ihre Rücksendung zusammen mit dem Rückgabeschein in der Rücksendung. Achten Sie darauf, dass die Verpackung sicher ist und den Anforderungen des Transporteurs entspricht.

  3. Versandetikett

    Bitte laden Sie Ihr Versandetikett herunter und drucken Sie es anschließend aus.

    Herunterladen

    Befestigen Sie das Versandetikett auf die größte, flache Seite des Pakets. Stellen Sie sicher, dass Ihr Versandetikett gut lesbar ist, und bedecken Sie den Barcode nicht mit Klebeband.

    Haben Sie keinen Drucker zur Hand?

    Zeige einfach den unten stehenden QR-Code beim Abgeben im Paketshop vor. Der QR-Code wurde auch an Ihre Email-Adresse gesendet.

    QR-Code

    Haben Sie keinen Drucker zur Hand?

    Schreibe einfach den unten stehenden Zahlencode auf das Paket.

  4. Gib das Paket ab

    Gib das Paket in einem Paketshop ab. Finde den nächstgelegenen hier.