Påbörja din retur
Hjälp oss hitta din order! Fyll i formuläret nedan med din beställningsnummer från bekräftelsemailet. Om du inte hittar ditt beställningsnummer, kontakta help@kastaplast.com för hjälp.
Retur-/Återbetalningspolicy
Observera: Registrera din retur inom 30 dagar från mottagandet av varorna eller meddela oss för att starta returprocessen. En returavgift på 50 SEK tas ut vid bokning av returfrakt. Återbetalningar behandlas snabbt efter produktbedömningen till samma betalningsmetod som användes.
Utbyten
För närvarande erbjuder vi inte utbyten. För att få en annan artikel, returnera först ditt originalköp och lägg sedan en ny beställning för den önskade artikeln.
Välj de artiklar du vill returnera.
Beställning:
Vi har mottagit informationen om din retur. Följ stegen nedan för att slutföra returen.
En kopia av returinformationen har skickats till .-
Ladda ner och skriv ut
Det här returdokumentet innehåller både din fraktetikett och din returföljesedel. Ladda ner och skriv ut returdokumentet.
Klipp längs den streckade linjen för att få en returföljesedel och en fraktetikett.
Har du inte tillgång till en skrivare?
Visa bara den här QR-koden när du lämnar in paketet. QR-koden har också skickats till din e-post.
Har du inte tillgång till en skrivare?
Skriv bara in det här kodnumret på paketet.
-
Förbered paketet
Packa dina returvaror och eventuell returföljesedel i din returförpackning. Se till att paketet är väl emballerat och uppfyller transportföretagets krav.
Klistra fraktetiketten på paketets största, platta yta. Se till att din fraktetikett är läsbar och täck inte för streckkoden med tejp.
-
Lämna in paketet
Lämna in paketet på ett utlämningsställe. Hitta ditt närmaste här.