Påbegynd din retur
Nem og hurtig retur 💛
Her i returportalen kan du nemt returnere dine varer. Når vi har modtaget din returpakke, refunderer vi beløbet til den konto, du brugte ved købet.
Vil du bytte til en anden vare? Returnér din pakke, og læg en ny ordre – så sørger vi for resten.
Du kan returnere din vare på tre måder:
📦 PostNord – Vis din QR-kode i pakkeshoppen, så printer de labelen for dig.
📦 DAO – Skriv dit 9-cifrede returnummer direkte på pakken, inden du afleverer den.
📦 Print selv – Print din label hjemmefra til både PostNord og DAO.
Indtast dit ordrenummer herunder, og start din retur. Du har 30 dages returret fra den dag, du modtog din vare. 😊
Vælg de varer som du gerne vil returnere
Ordre:
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Hent og udskriv
Dette returdokument indeholder både din pakkelabel og returseddel. Hent og udskriv returdokumentet.
Klip på den stiplede linje, så du får en returseddel og en pakkelabel.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.