ShopDolphin.dk

Returnering af produkt til ShopDolphin.dk - Udfyldelse af informationer

Kære Kunde,

Er størrelsen forkert, passer farven ikke lige rigtigt eller skulle produktet vise sig at være defekt. Så kan du returnere de varer, som du har købt hos ShopDolphin.dk. Vi ønsker kun, at du har de varer, som du ønsker at bruge.


På denne side kan du bestille en returseddel og få returfragt til din returpakke.


Når bestillingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Selve retursedlen vil vi bede dig udfylde, og vedlægge de varer, som du returnerer. Pakkelabel leveres i PDF, som du skal udskrive og klistre på pakken, som skal sendes til os. 


Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.


Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for returnering, så sørger vi for at refundere dit køb.


Har du spørgsmål, skal du endeligt tage fat i vores kundeservice på telefon 2157 7979 eller skrive en mail på salg@shopdolphin.dk.


Vi håber hermed at have gjort din returnering så fleksibel og enkelt som muligt.


Mange hilsner,

Team Dolphin.

Indtast venligst navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Du skal acceptere handelsbetingelserne
  1. Returseddel

    Hent, udskriv og udfyld retursedlen.

    Hent
  2. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent
  3. Klargør pakken

    Pak dine returvarer en evt. returseddel i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.

    NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden til med tape eller lignende.

  4. Aflever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.


Har du ikke adgang til en printer?

Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.


Har du ikke adgang til en printer?

Bare rolig. Din retur er tilgængelig som en label-fri returnering. Vis QR-koden når du indleverer pakken hos dit indleveringssted. QR-koden er også sendt til dig på e-mail.

QR-Code