Dora Aps

Hvis du vil returnere


Du kan altid returnere varer, som du har købt hos os indenfor 14 dage. Vi betaler dog ikke returfragten.

På denne side kan du købe returfragt til din returpakke. Enten til at printe ud eller via en QR kode som de scanner hos PostNord. Det er kun for at gøre det nemmere for dig. Du er velkommen til at købe fragten andetsteds, eller at aflevere dine varer direkte i butikken på Værnedamsvej 6. 

Når betalingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din pakkelabel. Din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.

Når vi modtager din returpakke, så vil vi behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb undtaget eventuel fri fragt.

Indtast venligst fulde navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
Translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Indtast venligst reference
Du skal acceptere handelsbetingelserne
Du skal acceptere ovenstående

  1. Klargør pakken

    Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.

  2. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent

    Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.

    Har du ikke adgang til en printer?

    Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.

    QR-Code

    Har du ikke adgang til en printer?

    Skriv blot nedenstående talkode på pakken.

  3. Indlever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.