Påbegynd din retur
Vi anvender Shipmondo til håndtering af vores fragt. Du befinder dig derfor lige nu på Shipmondo's hjemmeside, og det er dem, som er din aftalepart, når du køber en pakkelabel her.
Fristen indebærer, at du inden 14 dage fra modtagelsen har sendt din ordre retur til os, forudsat at varerne er ubrugte og i original emballage.
På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke til Simple Fashion.
Når betalingen er gennemført, kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Disse vil også blive sendt til din angivne e-mailadresse.
Når vi har modtaget din returpakke, vil vores kundeservice behandle den hurtigst muligt. Såfremt din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.
Med venlig hilsen
Simple Fashion
Udfyld nedenstående, så vi kan finde din ordre:
Vælg de varer som du gerne vil returnere
Ordre:
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Hent og udskriv
Returdokumentet indeholder både din pakkelabel og din returseddel. Hent og udskriv returdokumentet.
Hent -
Klargør pakken
Klip på den stiplede linje, så du har en returseddel og en pakkelabel. Pak din returvare og retursedlen i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.
NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden til med tape eller lignende.
-
Aflever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig som en label-fri returnering. Vis QR-koden når du indleverer pakken hos dit indleveringssted. QR-koden er også sendt til dig på e-mail.