Udfyld dine informationer
Du kan returnere varer, som du har købt hos os.
På denne side kan du bestille en returlabel til din returpakke.
På kvitteringssiden kan du hente din Pakkelabel og/eller QR-kode. Dette bliver også sendt til din angivne e-mail adresse.
QR-koden kan du vise hos en PostNord Pakkeshop. Så printer de en returlabel for dig. Benytter du en PostNord Pakkeboks, kan du selv scanne koden, og en label vil herefter blive udskrevet til dig.
Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle din sag hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.
NOTE: Vi modregner 49 kr. i krediteringen såfremt der blot er tale om en returnering af varer.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.