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Pide una etiqueta de devolución en Skisport.es

Aquí puedes devolver artículos comprados en Skisport.es.

Introduce tus datos y acepta nuestros términos y condiciones. Una vez que hayas completado tu pedido, puedes recoger tu etiqueta de devolución en la página de recepción o utilizar un código QR al entregar el paquete de devolución.

Es importante que lea y acepte el texto completo de esta página.

Si pide una etiqueta de devolución a través de nosotros, cuesta 15 euros. Este importe se deducirá del importe de su devolución cuando procesemos su devolución. Una vez que hayamos recibido su paquete de devolución, le reembolsaremos el importe en un plazo de 1 a 5 días laborables. Tenga en cuenta que dispone de 14 días para realizar la devolución.


Condiciones para el uso de la etiqueta de devolución:

Debe adjuntarse siempre un albarán físico al paquete de devolución.

El número de pedido debe introducirse al realizar el pedido en esta página.

El paquete debe tener una longitud máxima de 60 cm en el lado más largo y un peso máximo de 10 kg.

El embalaje original debe estar intacto. El artículo y su embalaje deben estar bien protegidos en una bolsa o caja de cartón. No puede poner cinta adhesiva o una etiqueta de devolución directamente en el propio embalaje del producto.

Los 4 puntos anteriores deben cumplirse; de lo contrario, no se puede garantizar la tramitación de su devolución.

Si el artículo tiene algún defecto o desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de devolverlo.

Contacte con nosotros aquí: info@skisport.es

NOTA:

Los esquís y bastones de esquí no pueden devolverse con esta etiqueta de devolución debido a su longitud. Los esquís no pueden devolverse debido a las fijaciones montadas.

Consulte nuestros términos y condiciones aquí.

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  1. Prepare the package

    Pack your return items and the return slip in your return packaging. Make sure the package is packed securely and according to the carrier's requirements.

  2. Shipping label

    Download and print your shipping label.

    Download

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  3. Hand in your package

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