Retur

Betaling

Kvittering

Returportal

Ønsker du at returnere en vare, som er købt på smartislife.dk, så bedes du udfylde formularen og købe et returlabel. Ønsker du selv at fragte varen til vores adresse, skal det ske efter aftale via support@smartislife.dk

Når betalingen er gennemført, så kan du på kvitteringssiden hente din pakkelabel. Din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.

Når vi har fået din pakke retur, så vil vi behandle din retursag hurtigst mulig. Såfremt at din retursag opfylder betingelserne herfor, så sørger vi for at refundere dit køb.

Printer påkrævet. Din pakkelabel vil blive leveret som PDF fil. Det er derfor nødvendigt, at du på et tidspunkt har adgang til en printer, så du kan udskrive den.

Retur

Betaling

Kvittering

Kvittering

Din betaling er gennemført.

Din pakkelabel er klar til dig.

Følg instruktionerne forneden og klargør din returpakke.

1

Udskriv pakkelabelen og sæt den uden på pakken med tape. Sørg for at tapen ikke går ind over stregkoderne.

2

Nu er du klar til at sende pakken. Du sender pakken ved at aflevere den på et posthus, en postbutik eller i en pakkeboks.