Hos Stofmøllen kan du nemt og hurtigt returnere dine varer
I denne portal kan du nemt og hurtigt købe en pakkelabel, så du kan returnere din/dine varer.
Det er vigtigt, du husker at vedlægge dit ordrenummer i pakken.
Varerne du returnere, skal være i original emballage og eller ubrugte. Det er vigtigt, at du vedlægger dit ordrenummer, så vi let og hurtigt kan returnere dine penge, når vi modtager returpakken. OBS Vi gør opmærksom på, at på afklippede metervarer refunderes der kun 50% af købsprisen. Læs mere om dette på siden salgs og leveringsbetingelser.
Når betalingen er fuldført, vil du modtage
- En returseddel du skal udfylde og ligge med i pakken.
- En pakkelabel du kan udskrive.
- En QR-kode du kan vise i den pakkeshop, du vil indlevere pakken i. Så printer de en label for dig.
Hvis du selv ønsker at købe en label
Det er selvfølgelig også muligt, at du selv køber en label, men husk også her at vedlægge ordrenummer. Hvis du køber label uden om portalen her, så skal du være opmærksom på, at returvarer skal sendes til vores adresse og ikke til pakkeshop.
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.