STOKVÆRK RETURPORTAL
Er din retur en reklamation: Send ordre-nr og en beskrivelse af fejlen til info@stokvaerk.dk inden du sender varen retur til os. Så finder vi en løsning hurtigst muligt.
Pak og send forsvarligt: Husk at pakke dine returvarer ansvarligt ind! Genbrug gerne bobleplast, kasse m.m. Det er dit ansvar at pakken sendes forsvarligt retur.
Pris for returnering: Bruger du vores returportal, fratrækkes 40 kr. ved refundering. Vælger du selv at købe en returlabel, skal pakken sendes med GLS direkte til os og ikke en pakkeshop.
UDFYLD RETURFORMULEREN HERUNDER
Tak fordi du valgte at handle hos os ❤️
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og evt. returseddel i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
-
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.