Retur - Udfyld dine informationer
Du kan returnere og ombytte varer, som du har købt hos The-Basic. Det er helt gratis at ombytte og koster 49 kr. hvis du ønsker pengene retur.
Når du har indtastet dine oplysninger, så kan du på kvitterings siden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.
Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Ønsker du dine penge retur vil returforsendelsen blive fratrukket dit returbeløb.
(N.B. Du befinder dig nu på Shipmondo's hjemmeside. Vi er derfor retsligt forpligtet til at nævne at shipmondo.com er din aftalepart, når du bestiller en pakkelabel hér.)
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Returseddel
Hent, udskriv og udfyld retursedlen.
Hent -
Pakkelabel
Hent og udskriv din pakkelabel.
Hent -
Klargør pakken
Pak dine returvarer en evt. returseddel i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.
NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden til med tape eller lignende.
-
Aflever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.
Har du ikke adgang til en printer?
Bare rolig. Din retur er tilgængelig som en label-fri returnering. Vis QR-koden når du indleverer pakken hos dit indleveringssted. QR-koden er også sendt til dig på e-mail.