Påbegynd din retur
Hos Toesocks.dk har du 365 dages fri returret på ubrugte varer.
Herunder kan du bestille en returlabel, der er lige til at udskrive, og sætte på pakken du ønsker at returnere. Returlablen koster dig ikke noget.
Vigtigt
For at kunne oprette en gratis returlabel, skal du have dit ordrenummer og den emailadresse du har brugt i forbindelse med bestillingen.
Når du har indtastet dine oplysninger herunder, kan du på næste side vælge hvilke produkter ud ønsker at returnere, og om du vil have dem ombyttet, eller pengene retur.
Returlabel og QR kode
På kvitteringssiden kan du hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og pakkelabelen vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse. Den vil også blive mailes som en QR kode, som du kan vise i pakkeshoppen, hvis du ikke selv kan udskrive labelen
Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig.
Har du spørgsmål til noget af dette, er du altid velkommen til at kontakte os på mail: toesocks@toesocks.dk eller telefon 52900000.
Vi sidder klar til din henvendelse alle hverdage fra kl. 9.00 - 16.00
Vælg de varer som du gerne vil returnere
Ordre:
Vi har modtaget informationerne om din retur. Følg venligst nedenstående trin for at fuldføre returneringen.
En kopi af dine returinformationer er sendt til .-
Hent og udskriv
Dette returdokument indeholder både din pakkelabel og returseddel. Hent og udskriv returdokumentet.
Klip på den stiplede linje, så du får en returseddel og en pakkelabel.
Har du ikke adgang til en printer?
Fremvis blot nedenstående QR-kode ved indlevering. QR-koden er også sendt til din e-mail.
Har du ikke adgang til en printer?
Skriv blot nedenstående talkode på pakken.
-
Klargør pakken
Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Sørg for at pakken er emballeret forsvarligt og efter transportørens krav.
Sæt pakkelabelen fast på pakkens største, lige flade. Sørg for, at din pakkelabel er læselig og dæk ikke stregkoden med tape.
-
Indlever pakken
Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.