Fyll ut med opplysningene dine
RETURSKJEMA-BESTILLING AV RETURFRAKT
Du kan returnere varer som du har kjøpt hos oss.
1. Retur pga at du angrer deg (feil størrelse, likte ikke varen etc.) - du betaler selv returfrakt.
Her ordner du en returseddel for returpakken.
Returseddelen og pakkeetiketten blir også sendt til den e-postadressen du har oppgitt.
Når vi har mottatt returpakken, vil vår kundeservice behandle den snarest mulig. Så sant returordren din oppfyller betingelsene for retur, vil vi refundere kjøpet med fratrekk av returfrakten vi har lagt ut for deg.
-Dersom det er retur for angret kjøp eller bytte av størrelse/vare må du selv betale fraktkostnaden, og da legger vi ut frakt for deg og trekker fraktbeløpet ifra når vi refunderer kjøpet.
Varer som er skadet av transportør må varsles transportør samme dag som varen er mottatt. Varsle skriftlig.
Vi har mottatt informasjon om din retur. Følg stegene under for å fullføre returen.
En kopi av returinformasjonen har blitt sendt til .-
Fraktseddel
Last ned og skriv ut din fraktseddel.
Last ned -
Forbered returpakken din
Pakk returvarene og returseddelen i pakken. Fest fraktseddelen på utsiden av pakken med teip. NB! Forsikre at seddelen er lesbar og ikke dekk over barkoden med teip eller lignende.
NB! Forsikre deg at seddelen er lesbar, og ikke dekk over barkoden med teip eller lignende.
-
Lever din pakke
Lever inn returpakken på transportørens leveringssted. Finn nærmeste her.
Har du ikke tilgang til en skriver?
Ikke noe problem. Din returforespørsel er tilgjengelig som seddel-fri retur. Skriv din kode utenpå pakken. Skriv numrene klart og tydelig.
Har du ikke tilgang til en skriver?
Ta det med ro. Returen din er tilgjengelig som etikettfri retur. Vis QR-koden når du leverer inn pakken hos ditt innleveringssted. QR-koden er også sendt til deg på e-post.