Zenup aps

Retur - Udfyld dine informationer

Du kan returnere varer, som du har købt hos os op til 30 dage efter din bestillingsdato.

På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke.

Ønsker du selv at bestille din retur omkostninger ved din transportør, er du naturlig velkommen til dette, dog ønsker vi at du udfylder vores returseddel og vedlægger den i din forsendelse.

Se returseddel her 

Ønsker du at bestille/købe en returfragt hos os, kan dette gøres her. Når betalingen er gennemført, kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.

Når vi har modtaget din returpakke, vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt din returordre opfylder betingelserne for retur, refunderer vi dit køb.


Indtast venligst navn
Indtast venligst adresse
Indtast venligst postnummer
Indtast venligst by
translation missing: da.return_portal_text.validation.simple_country
Indtast venligst e-mail
Du skal acceptere handelsbetingelserne
Du skal acceptere ovenstående
  1. Pakkelabel

    Hent og udskriv din pakkelabel.

    Hent
  2. Klargør pakken

    Pak dine returvarer og retursedlen i din returemballage. Påklæb din pakkelabel uden på pakken med tape.

    NB! Sørg for at din pakkelabel er læselig og dæk ikke labelens stregkode med tape eller lignende.

  3. Aflever pakken

    Indlever pakken i en pakkeshop. Find den nærmeste pakkeshop her.


Har du ikke adgang til en printer?

Bare rolig. Din retur er tilgængelig for en label-fri returnering. Skriv din kode uden på din pakke. Skriv venligst tallene klare og læselige.